Nasıl Paketliyoruz?

 

Öncelikle tüm siparişlerinizde ürünlerimiz özenle seçilmekte olup, bitkiler için en uygun paketleme yapılarak, adeta bir bebek kundağı hassasiyeti ile yaşam alanlarınızı yeşillendirmek için yola çıkmaktadır. Sipariş ettiğiniz tüm ürünlerde ve özellikle bitkilerde kargoda yaşanabilecek hasarları en aza indirmek amacıyla her bitki için özel boyutlandırılmış koliler ile güvenli paketleme sistemiyle çalışmaktayız. Her bitki için özel boyutlandırılmış koliler ve sabitleme materyallerimiz sayesinde bitkinin koli içerisinde hareket etmesi önlenmektedir. Ayrıca bitkiler için kullanılan özel ambalaj malzemesi ile de bitkilerin köklerinden oynamaması ve toprağının dökülmemesi için gerekli olan tüm önlemler alınmıştır. Bununla birlikte kullandığımız özel bitki ambalajıyla mevsimin olumsuz hava şartlarından korunması sağlanmaktadır.

 

Tüm bu önlemlere rağmen sevkiyat sırasında oluşacak hasarlara karşı siparişleriniz sigortalı olup, bu sigortadan yararlanabilmek için teslimat sırasında paketlerinizi kurye görevlisinin önünde açıp, kontrol ederek teslim almanız gerekmektedir. Eğer ürününüzde sevkiyat sırasında oluşan hasar ve darbe var ise, mutlaka kargonuzu getiren görevli ile tutanak tutarak ürünün geri iadesini yapmanız gerekmektedir. Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hasarlı ve kusurlu çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 iş günü içerisinde bize ulaşmanız gerekmektedir. Bu işlemleri takiben, anlaşmalı kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün en kısa sürede tekrar tarafınıza gönderilecektir.